Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia w prostym języku, jakie dane zbieramy na dusam., dlaczego są potrzebne i w jaki sposób je chronimy. Zbieramy jedynie informacje niezbędne do prawidłowego działania serwisu, obsługi zapytań oraz anonimowej analityki. Nie sprzedajemy danych, nie przekazujemy ich niepowołanym podmiotom, a dostęp do informacji mają wyłącznie osoby zaangażowane w obsługę serwisu i przygotowanie odpowiedzi redakcyjnych. W razie pytań prosimy o kontakt na adres [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 22 123 45 67.
Jakie dane zbieramy
Zbierane dane są ograniczone do tego, co jest potrzebne do celu: kontakt (imię i nazwisko, adres e‑mail, opcjonalnie numer telefonu), treść zgłoszenia, oraz techniczne informacje niezbędne do działania strony (adres IP w zanonimizowanej formie, dane przeglądarki, preferencje dotyczące ciasteczek). W formularzu kontaktowym prosimy tylko o niezbędne informacje — pola oznaczone jako obowiązkowe są potrzebne, byśmy mogli udzielić odpowiedzi. Dane niezbędne tylko czasowo (np. kopie zgłoszeń) są przechowywane wyłącznie przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie usuwane lub archiwizowane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa.
W jakim celu używamy danych
Dane służą wyłącznie do realizacji następujących funkcji: obsługa zapytań redakcyjnych i technicznych, komunikacja zwrotna, administracja serwisu, oraz anonimowa analityka mająca na celu poprawę jakości treści i użyteczności platformy. Nie wykorzystujemy danych do celów marketingowych ani profilowania w rozumieniu reklamowym. Jeśli użytkownik poda numer telefonu, może on zostać wykorzystany jedynie w celu umówienia lub doprecyzowania odpowiedzi — nigdy nie jest przekazywany stronom trzecim bez uprzedniej zgody użytkownika.
Ciasteczka i anonimowa analityka
Stosujemy minimalny zestaw ciasteczek niezbędnych do funkcjonowania platformy oraz opcjonalne ciasteczka do anonimowej analityki. Analityka jest ustawiona w trybie, który ogranicza możliwość identyfikacji pojedynczego użytkownika; służy wyłącznie zrozumieniu, które treści są przydatne i gdzie należy poprawić czytelność. Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia ciasteczek w bannerze cookie. Odrzucenie ciasteczek nie blokuje dostępu do treści informacyjnych, jedynie wyłącza zaawansowane funkcje analityczne.
Przechowywanie i bezpieczeństwo
Dane przechowujemy w sposób bezpieczny i zgodny z zasadami dobrej praktyki: korzystamy z zabezpieczonych serwerów, szyfrowania połączeń (HTTPS) oraz ograniczonego dostępu pracowniczego. Regularnie aktualizujemy procedury i systemy, aby minimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Kopie zapasowe są przechowywane w kontrolowanych lokalizacjach. W przypadku wykrycia incydentu bezpieczeństwa, podejmiemy odpowiednie kroki powiadomienia i ograniczenia skutków, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszymi zasadami transparentności.
Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Dane użytkowników nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być udostępnione wyłącznie: na podstawie wyraźnej zgody użytkownika, gdy jest to konieczne do obsługi zapytania (np. przekazanie materiału do eksperta za jego zgodą), lub gdy obowiązek prawny wymaga takiego udostępnienia. Wszelkie udostępnienia są realizowane z zachowaniem minimalnej niezbędnej ilości informacji oraz z dokumentacją celu udostępnienia.
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane, ich korekty, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia w zakresie przewidzianym prawem. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt na adres [email protected] z wyraźnym wskazaniem żądania. Usunięcie danych może uniemożliwić obsługę toczącej się sprawy lub dostarczenie odpowiedzi, w takim wypadku poinformujemy o konsekwencjach przed realizacją żądania. W przypadku skargi dotyczącej przetwarzania danych użytkownik może kierować zapytania do uprawnionych organów nadzorczych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zmiany w polityce i kontakt
Polityka prywatności może być aktualizowana. Każda istotna zmiana będzie publikowana na tej stronie z podaną datą aktualizacji. Zachęcamy do sprawdzania wersji polityki przed przekazaniem danych. W razie pytań lub wniosków dotyczących prywatności prosimy o kontakt: adres e‑mail [email protected], telefon +48 22 123 45 67 lub listownie: ul. Marszałkowska 77/15, 00-683 Warszawa.